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DOMANDE FREQUENTI

Le filigrane vengono rimosse dopo l'acquisto?

Sì, sicuramente lo fanno! Le immagini scaricate dopo l'acquisto non sono filigranate.

Quanto tempo ci vuole per ricevere le immagini dopo l'acquisto?

Le immagini sono immediatamente disponibili dopo l'acquisto. I tempi di attesa sono letteralmente zero.

Come accedo alle immagini che ho acquistato?

Ti reindirizziamo automaticamente alla pagina di download dopo il checkout. Puoi anche accedere ai tuoi download in il tuo account, in ogni momento.

Perché non riesco ad aprire le immagini che ho acquistato su un telefono cellulare (iOS, Android)?

I nostri file scaricabili sono in formato .ZIP. Questo perché includiamo vari formati dell'immagine con ogni download (JPG/PNG e EPS/PDF vettoriale). Sebbene i moderni computer desktop supportino nativamente il formato, la maggior parte dei telefoni cellulari non lo fa a meno che non si installi un'app (iOS, Android). Se non desideri installare un'app, contattaci e saremo lieti di inviarti le immagini decompresse.

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